La Creatividad.


“Una persona creativa es aquella que puede descomponer una situación o problema de forma opuesta a la mayoría y que, a la vez, producto de ese análisis singular, halla respuestas o modificaciones novedosas. Dicha solución sólo se considerará realmente creativa si resulta útil y productiva, si acarrea más beneficios que los procedimientos anteriormente usados”.

Arturo Orbegoso, Psicólogo Organizacional peruano.

Quisiera empezar este abstract contando algo que viví hace menos de un par de meses, relato que me parece oportuno para este escrito. Mientras esperaba el subterráneo en la estación de Medrano observe uno de los tantos afiches publicitarios que suelen estar pegados en las paredes y divisiones de carriles de las estaciones; este no era nada original, el mismo formato y demás características que cualquier afiche, pero tenia el siguiente mensaje: “Entre las estaciones Medrano y Carlos Gardel usted vivirá la experiencia Rexona” , lo primero que se me vino a la mente al leerlo es que seguramente habrían promotoras en los vagones regalando muestras gratis del mencionado desodorante. Sin mayor expectativa me subí al vagón, no bien partió rumbo a la estación Carlos Gardel empecé a buscar la “Experiencia Rexona”, no vi a ninguna promotora ni nada parecido publicitando a Rexona; pero segundos después observe algo que puedo calificar de sublimemente creativo: a traves de una de las ventanas del vagón y ante mis ojos se empezó a proyectar el spot (comercial, anuncio o reclame) televisivo de Rexona que días antes uno podía ver por la televisión, de primera impresión pensé que realmente era una proyección sobre la ventana o, siendo un poco mas ingenuo, una proyección sobre las paredes del túnel. Pero agudizando la vista deje ambas suposiciones de lado, no podían ser imágenes proyectadas, habían muchos aspectos técnicos que me hacían desechar esas ideas. Una vez que acabo, lo que llamare “la proyección”, y ya caminando por la estación, recordé otro spot publicitario de la empresa fabricante de automóviles Renault transmitido meses antes. Este era de un padre que pintando a una niña, vestida de hawaiana, en diversas posiciones sobre varios carteles; durante la noche los pega, uno junto al otro, en las paredes de una calle. Al día siguiente sube a su pequeña hija, que estaba vestida precisamente de hawaiana, al automóvil rumbo a su escuela. Al pasar por la calle donde pego los afiches acelera la marcha del automóvil y su hija puede ver en las paredes a la niña hawaiana bailando gracias a la animación de los dibujos pegados en secuencia (técnica con la que se hacían las primeras películas de dibujos animados). La respuesta cae de madura, se empleo ese viejo recurso de pegar imágenes en las paredes del túnel del subterráneo para conseguir esta “proyección”.

Sin duda el spot publicitario del automóvil Renault inspiro al de Rexona, por tanto el creativo dueño de la idea seria el de Renault. Pero ser creativo significa ver la realidad de forma diferente, peculiar, de modo distinto a los demás. Y en este caso el creativo que ideo la publicidad de Rexona fue el que hizo del concepto inicial de este abstract una realidad.
Convengamos que una persona creativa es la que tiene la capacidad de descomponer una situación o problema de manera sui géneris, mediante un enfoque personal, y que encuentra modos o respuestas novedosas. Como remarca Orbegoso, este resultado solo se considerara creativa si es útil y productiva, si brinda mas beneficios que los procedimientos anteriormente usados. [1]
Volviendo al ejemplo dado por Rexona, esta hecho con una técnica muy antigua y, dado lo que se ve en estos días, primitiva; pero que es parte de una concepción enteramente creativa. Se empleo como soporte del formato las paredes de un túnel, que al ser oscuras y próximas a la ventana; el trayecto entre estación y estación es ideal para captar la atención de los pasajeros pues es una ocasión en la que uno esta desconectado de los estímulos externos por encontrarse en un medio neutral o como también lo llamarían: en un no lugar. Este es un momento propicio para instaurar una idea en la mente de un consumidor. La técnica empleada es también muy creativa, mas allá que sea algo muy simple, es destacable por contraste; la publicidad en espacios públicos esta básicamente conformada por afiches gráficos en formato de papel y electrónicos en carteles, por lo tanto emplear una técnica como esa es muy contrastante y recordable para el transeúnte. Por ultimo hace realidad algo que vimos en el spot televisivo de Renault pero que vimos no que vivimos, la “proyección” de Rexona nos permite ver y vivir en persona lo que Renault nos quería mostrar por la pantalla del televisor.

A mi entender el creativo que ideo esta manera de promocionar a Rexona tiene muchas de las cualidades que se atribuyen a una persona creativa. Las cuales están definidas por el psicólogo organizacional Orbegoso como las siguientes características:

+Flexibilidad: El creativo es alguien para quien siempre existe otra forma de hacer las cosas y suele buscar métodos más eficientes de trabajo. Esta persona ve más allá de lo convencional y puede, además, cambiar de opinión o postura con mayor facilidad que otros.
+Fluidez: En la mente del creativo las ideas surgen con relativa facilidad. Ante un problema o requerimiento siempre plantea varias opciones de acción.
+Originalidad: Entrega cosas nuevas, desconocidas, se aparta de los estereotipos y de lo que la mayoría acepta y difunde.
+Amplitud: Es una persona abierta de mente, que no ve inconveniente en aceptar otros puntos de vista que tal vez corrijan los suyos propios.
+Curiosidad: Los creativos son personas que permanentemente están buscando conocer cosas nuevas. Se interesan por gran cantidad de temas. Los acompaña una suerte de ambición o impaciencia cognoscitiva.
+Versatilidad: Las personas creativas poseen una plasticidad singular para desarrollar con relativo éxito numerosas actividades; al parecer se adaptan fácilmente a distintos medios.
+Apasionamiento: Los creativos se sienten impulsados emocionalmente al involucrarse en algún trabajo o proyecto. Realmente ponen mente y corazón en sus realizaciones

Características mas o características menos, el creativo piensa en algo más que lo convencional, da su punto de vista como alternativa y despierta nuevas emociones con algo que puede haber existido previamente o no, pero que al verlo nos hace pensar que nunca creímos que existiera.



Héctor E. Revilla Delgado
[1] Arturo Orbegoso en Gestiopolis.